先週の金曜日からメールをプッシュしなくなりました・・・
もしかしたらアップルのサーバーかなんかのトラブルかな？と思い週末は気にしなかったんですが、月曜日の夕方になってもプッシュしない・・・。
で、MobieMeのチャットサポートに連絡。
サポートエージェントと一時間ほど色々テストを繰り返しました。
エージェント：iPhoneが壊れてるみたいです・・・。MobileMeの問題じゃないです。
本当？って思ったけど、それ以上話しても無駄っぽいので、その足でアップルストアへ。
ジニーバーで事情を説明。
ジニーバーの人：え〜、プッシュの問題でハードウェアが壊れてるってありえないでしょ？
私：でもMobileMeのテックサポがそう言ってるよ。ほら、これが証拠のメール（チャット内容をメールで送ってもらってました。）。
ジニーバーの人：ほんとだ。じゃあ交換するけど、たぶん直らないよ。
で、交換してもらいました。その場でMobileMeをセットアップしてジニーバーの人のiPhoneから私のiPhoneにメールを送ってもらいました。
結果、やっぱりプッシュしない・・・・
ジニーバーの人：ほらね・・・。でもiPhone新品になったしよかったじゃん！
また家に戻り、MobileMeのエージェントとチャット。当然違う人が出てきます。
で、事情を説明してまたさっきとは違うテストを色々。それでも直らない。で、最後には私のMobileMeのメールが多すぎるとか言い出してきました。
全然多くないんですけど・・・・。で、そのフォルダーに分けてあるメールたちをすべてアーカイブするか、捨ててくれと。
で、メールのアーカイブってよくわからなかったので、その時はとりあえずフォルダー内のメールをすべてMac上に移しました。これでMobileMe上のメールはほとんど空っぽになりました。
私：はい、全部綺麗にしたよ。チェックしてみて。
エージェント：お〜、すごく減らしたね〜。これなら大丈夫。ちょっと待っててね。（ふと思ったんですがこれってエージェントはメール内容とかも見る事できちゃうんですかね？）
そして２〜３分経過エージェントがチャットに戻ってきました。
エージェント：お待たせ。＆ごめんなさい！MobileMe上のメール関係ないみたい。どうもこっちのサーバーがおかしいみたいだね。今修理中だから明日には直るよ。
私：・・・・・・。なんだよ、それ。まあ、でも明日中に直るならいいや。ありがと。
そして火曜日の夜まで待ちました。直ってません・・・。
で、嫌々MobileMeチャット。昨日のチャットでの流れなどをまたあたらしいエージェントに説明しました。にも関わらず、昨日やったテストを再度したいと。やれやれと思いながら直る可能性があるならば・・・と思いまた色々テスト。当然直りません。
エージェント：そういえばごくわずかの人だけどプッシュメールが使えない人がいるんだけど、あなたもその一人だね。
私：いや、私の場合今までなんの問題もなく使えたのに、金曜日から急に使えなくなったんだよ。
エージェント：あ、そう。なら別の問題かもしれないけど、もう手に負えないね。
私：え？じゃ、どうするの？
エージェント：今現在、どうしようもないです。ごめんなさい。わかるよ、あなたの気持ち、かなりストレス溜まるでしょ？こういう問題って。でもどうしようもないんだよね・・・。とりあえず、今は待つしかない状態。
私：待つのはいいけど、いつまで？
エージェント：直るまで。
私：だからいつ頃？だいたいでいいよ。どのぐらいで直るか見当つかないの？
エージェント：まったく見当つかない。
もう疲れました。なんだかな〜、アップル、ちょっとがっかりです。
